Подготовьте устройство
Убедитесь, что ваш Mac или ПК обновлен. Если вы используете iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя версия . Если у вас нет доступа к компьютеру, а устройство все еще работает, вы можете стереть и восстановить устройство без использования компьютера .
Если вы хотите сохранить информацию на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию .
Перейдите в «Настройки»> [ваше имя]> iCloud, нажмите «Найти мой iPhone» и выключите его. Если устройство не отвечает или не включается, получите информацию о том, что делать . Если вы забыли код, обратитесь за помощью .
Восстановить заводские настройки устройства
- На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на компьютере откройте iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появляется сообщение с просьбой ввести код устройства или предупреждение «Доверяйте этому компьютеру?», Выполните действия на экране. Если вы забыли код, обратитесь за помощью .
- Выберите свое устройство, когда оно появится на компьютере. Если устройство не отвечает или не включается, получите информацию о том, что делать . Или вы можете получить помощь, если ваше устройство не отображается на компьютере.
- Нажмите Восстановить [устройство]. Если вы вошли в систему «Найти», вы должны выйти из системы, прежде чем нажать «Восстановить».
- Нажмите Восстановить еще раз, чтобы подтвердить действие. Компьютер удалит ваше устройство и установит последнюю версию программного обеспечения iOS, iPadOS или iPod.
- Устройство перезагружается после восстановления заводских настроек. Теперь вы можете настроить его как новое устройство.
Сброс настроек iPhone. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и выберите один из следующих вариантов.
Сброс настроек: все ваши настройки и настройки будут сброшены.
Удалить контент и настройки: Ваша информация и настройки будут удалена. IPhone нельзя использовать, пока он не будет перенастроен.
Сброс настроек сети: при сбросе настроек сети ранее использовавшиеся сети и настройки VPN, не установленные профилем конфигурации, будут удалены. (Чтобы удалить настройки VPN, установленные профилем конфигурации, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Профиль», затем выберите профиль и нажмите «Удалить». Эта операция также удаляет другие настройки или учетные записи, предоставленные профилем.) Система Wi-Fi он будет деактивирован и повторно активирован, отключая вас от любой сети, к которой он подключен. Настройки «Wi-Fi» и «Запросить соединение» остаются включенными.
Сбросить словарь клавиатуры. Вы можете добавлять слова в словарь, отклоняя слова, которые предлагает iPhone при наборе текста. Сброс словаря клавиатуры удаляет все слова, которые вы добавили.
Сбросить домашний экран: восстановить встроенные приложения в исходное расположение на домашнем экране.
Сбросить местоположение и конфиденциальность: сбросить настройки местоположения и конфиденциальности до заводских настроек.
|
